Datenschutzerklärung

Website: champagnecarbon.com — Zuletzt aktualisiert: 16/07/2026

Präambel

CHAMPAGNE CARBON legt besonderen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und die Achtung Ihrer Privatsphäre. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Informationen über Sie erheben, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie die Website champagnecarbon.com (die „Website“) nutzen.

Sie entspricht der Verordnung (EU) 2016/679 vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten („DSGVO“) sowie dem geänderten französischen Datenschutzgesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die auf der Website erhobenen personenbezogenen Daten ist:

CHAMPAGNE CARBON, eine französische SARL (Gesellschaft mit beschränkter Haftung mit einem einzigen Gesellschafter) mit einem Stammkapital von €1,555,550, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister von Reims unter der Nummer 819 205 915, mit eingetragenem Sitz in 38 Rue Pasteur, 51160 Champillon, Frankreich.

Kontakt für alle Anliegen im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten:

E-Mail-Adresse: contact@champagnecarbon.com
Telefon: +33 3 10 16 15 31
Postanschrift: CHAMPAGNE CARBON, 38 Rue Pasteur, 51160 Champillon, Frankreich

2. Erhobene Daten und Zwecke

Wir erheben und verarbeiten die folgenden Datenkategorien zu den nachstehend beschriebenen Zwecken:

2.1 Bei der Aufgabe einer Bestellung erhobene Daten

Identitätsdaten: Anrede, Nachname, Vorname, Geburtsdatum (zur Altersprüfung)
Kontaktdaten: Liefer- und Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
Bestelldaten: bestellte Produkte, Beträge, Kaufhistorie, vom Kunden bereitgestellter Personalisierungstext (Beschriftungstext)
Zahlungsdaten: werden ausschließlich von unseren Zahlungsdienstleistern verarbeitet und niemals von uns gespeichert

Zwecke:

Bearbeitung und Ausführung der Bestellung, einschließlich der Anfertigung gewünschter Personalisierungen
Lieferung der Produkte
Rechnungsstellung
Kundenbeziehungsmanagement und Kundenservice
Bearbeitung von Rücksendungen, Erstattungen und Streitfällen
Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen (insbesondere Steuer- und Buchhaltungsvorschriften sowie Bestimmungen zum Verkauf von Alkohol an Minderjährige)

2.2 Bei der Erstellung eines Kundenkontos erhobene Daten

Zusätzlich zu den oben genannten Daten:

Anmeldedaten (E-Mail-Adresse, verschlüsseltes Passwort)
Gegebenenfalls Präferenzen (Sprache, Kommunikationsformat)

2.3 Bei der Anmeldung zum Newsletter oder zur Liste für den privaten Zugang („Private Access“) erhobene Daten

E-Mail-Adresse
Vorname (optional)
Angegebene Interessen (optional)

Zweck: Versand von Marketinginformationen, Einladungen zu privaten Veranstaltungen oder Produkteinführungen sowie Neuigkeiten zu unseren Produkten.

2.4 Über das Kontaktformular erhobene Daten

Name, E-Mail-Adresse und Inhalt der Nachricht

Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage und Nachverfolgung der Korrespondenz.

2.5 Über Cookies und Tracker erhobene Daten

Einzelheiten zu den verwendeten Cookies finden Sie in der Cookie-Richtlinie.

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Gemäß Artikel 6 der DSGVO beruht die Verarbeitung auf den folgenden Rechtsgrundlagen:

Zweck	Rechtsgrundlage
Bearbeitung und Ausführung von Bestellungen	Vertragserfüllung (Art. 6.1.b)
Rechnungsstellung und buchhalterische Verpflichtungen	Rechtliche Verpflichtung (Art. 6.1.c)
Altersüberprüfung (Verkauf von Alkohol)	Rechtliche Verpflichtung (Art. 6.1.c)
Verwaltung des Kundenkontos	Vertragserfüllung (Art. 6.1.b)
Bearbeitung von Kontaktanfragen	Berechtigtes Interesse (Art. 6.1.f)
Newsletter und Marketingkommunikation	Einwilligung (Art. 6.1.a)
Reichweitenmessung und Statistiken	Berechtigtes Interesse oder Einwilligung, abhängig von den Cookies (Art. 6.1.a / 6.1.f)
Betrugsprävention	Berechtigtes Interesse (Art. 6.1.f)

4. Empfänger der Daten

Ihre Daten sind den folgenden Personen und Stellen ausschließlich in dem Umfang zugänglich, der für die Erfüllung ihrer Aufgaben erforderlich ist:

Autorisierte Mitarbeitende von CHAMPAGNE CARBON: Vertriebsteam, Kundenservice, Buchhaltung
Technische und operative Dienstleister:
- Shopify International Limited (Irland / Vereinigte Staaten) — Hosting der Website und Verwaltung des Onlineshops
- Shopify Payments / Stripe — Zahlungsabwicklung
- Klaviyo, Inc. (Vereinigte Staaten) — E-Mail-Kommunikation und CRM
- Meta Platforms Ireland Ltd / Meta Platforms, Inc. — Werbe- und Reichweitenmessungstools (vorbehaltlich der Einwilligung in Marketing-Cookies)
- Mail Boxes Etc. (MBE) sowie je nach Bestimmungsort UPS und DHL — mit der Zustellung beauftragte Transportunternehmen
Verwaltungs- und Justizbehörden auf rechtmäßiges Ersuchen, einschließlich der Steuerverwaltung und der französischen Behörde für indirekte Abgaben

5. Datenübermittlungen außerhalb der Europäischen Union

Einige unserer Dienstleister sind in den Vereinigten Staaten niedergelassen oder betreiben dort Infrastruktur (insbesondere Shopify, Klaviyo und Meta). Soweit personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union übermittelt werden, stellen wir sicher, dass solche Übermittlungen durch geeignete Garantien im Sinne der Artikel 44 ff. der DSGVO abgesichert sind:

Der Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vom 10. Juli 2023 zur Einführung des Datenschutzrahmens EU–USA (DPF) für zertifizierte Anbieter
Von der Europäischen Kommission verabschiedete Standardvertragsklauseln für Übermittlungen, die nicht unter das DPF fallen
Zusätzliche technische und organisatorische Maßnahmen, sofern erforderlich

Sie können sich an uns wenden, um eine Kopie der für eine bestimmte Übermittlung geltenden Garantien zu erhalten.

6. Aufbewahrungsfristen für Daten

Ihre Daten werden für die folgenden Zeiträume aufbewahrt:

Art der Daten	Aufbewahrungsfrist
Bestelldaten (Rechnungsstellung, Lieferung)	10 Jahre ab der Bestellung (Buchführungspflicht)
Aktives Kundenkonto	Dauer der Geschäftsbeziehung + 3 Jahre ab dem letzten Kauf oder Kontakt
Inaktives Kundenkonto	Löschung oder Anonymisierung nach 3 Jahren Inaktivität
Newsletter / „Private Access“-Liste	Bis zur Abmeldung, anschließend 3 Jahre im Archiv
Daten zur kommerziellen Kundenakquise	3 Jahre ab dem letzten vom Interessenten initiierten Kontakt
Cookies und Tracker	Maximal 13 Monate (ausgenommen Cookies, die für den Betrieb der Website unerlässlich sind)
Verbindungsprotokolle	1 Jahr (Verpflichtung gemäß der französischen LCEN)

Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

7. Sicherheit

CHAMPAGNE CARBON setzt geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Veränderung, Offenlegung oder unbefugtem Zugriff zu schützen:

Verschlüsselung der Verbindungen zur Website (HTTPS / TLS)
Starke Authentifizierung für administrative Zugriffe
Hosting durch einen zertifizierten Anbieter (Shopify International Limited)
Auswahl von Dienstleistern mit umfassenden vertraglichen Sicherheitsgarantien
Regelmäßige Datensicherungen und Notfallpläne

Da kein System unfehlbar ist, werden Sie im Falle einer Datenschutzverletzung, die voraussichtlich ein Risiko für Ihre Rechte und Freiheiten zur Folge hat, gemäß Artikel 34 der DSGVO informiert.

8. Ihre Rechte

Gemäß den Artikeln 15 bis 22 der DSGVO und den Artikeln 38 ff. des französischen Datenschutzgesetzes stehen Ihnen hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten folgende Rechte zu:

Auskunftsrecht: Eine Bestätigung über die Verarbeitung Ihrer Daten erhalten und eine Kopie davon anfordern
Recht auf Berichtigung: Unrichtige oder unvollständige Daten berichtigen lassen
Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“): Sie können in den gesetzlich vorgesehenen Fällen die Löschung Ihrer Daten verlangen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten vorübergehend aussetzen lassen.
Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten und an einen anderen Verantwortlichen übermitteln.
Widerspruchsrecht: Sie können aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, der Verarbeitung sowie jederzeit der Verarbeitung zu Marketingzwecken widersprechen.
Recht auf Widerruf Ihrer Einwilligung jederzeit, sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht
Recht auf Erteilung von Weisungen zum Umgang mit Ihren Daten nach Ihrem Tod

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns:

Per E-Mail: contact@champagnecarbon.com
Per Post: CHAMPAGNE CARBON, 38 Rue Pasteur, 51160 Champillon, Frankreich

Sie erhalten innerhalb eines Monats nach Eingang Ihrer Anfrage eine Antwort. Bei komplexen Anfragen kann diese Frist um zwei Monate verlängert werden.

Bei berechtigten Zweifeln an der Identität des Antragstellers kann ein Identitätsnachweis verlangt werden.

Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde: Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Rechte nicht gewahrt werden, können Sie bei der französischen Datenschutzbehörde (CNIL) Beschwerde einlegen:

Website: www.cnil.fr
Anschrift: 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, Frankreich
Telefon: +33 1 53 73 22 22

9. Cookies

Die Website verwendet Cookies und Tracking-Technologien. Weitere Informationen zu den verwendeten Cookies und zur Verwaltung Ihrer Präferenzen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

10. Minderjährige

Die Website richtet sich ausschließlich an Erwachsene (ab 18 Jahren). Wir erheben nicht wissentlich Daten von Minderjährigen. Wenn Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und der Ansicht sind, dass uns ein Minderjähriger personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte. Wir werden diese so schnell wie möglich löschen.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann geändert werden, um rechtlichen, rechtsprechungsbedingten oder technischen Entwicklungen Rechnung zu tragen. Es gilt die zum Zeitpunkt des Aufrufs auf der Website veröffentlichte Fassung. Bei wesentlichen Änderungen werden Nutzer mit einem Konto oder Newsletter-Abonnenten mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten der neuen Bestimmungen per E-Mail informiert.

Bei Abweichungen zwischen der französischen und der englischen Fassung dieser Datenschutzerklärung ist die französische Fassung maßgebend.

L'abus d'alcool est dangereux pour la santé, à consommer avec modération.